Valve ужесточает политику возврата средств в Steam

В течение примерно восьми лет пользователи Steam, которые покупали игры и впоследствии играли в них менее двух часов в течение двух недель, имели право на полный возврат средств без каких-либо проблем. Valve, компания, стоящая за такой мягкой политикой, может вскоре ввести в отношении нее более строгие правила.

В дальнейшем политика возврата будет распространяться на игровое время после официальной даты выпуска игры, исключая периоды раннего или предварительного доступа.

📊 Хочешь понимать, куда дует ветер на рынке? ТопМоб — мощная аналитика, без воды и хайпа. Не прозевай разворот!

Включай мозг — подписывайся

Valve становится более строгой в политике возврата средств

До этого момента люди могли приобрести ранний доступ к определенным играм, потратить значительное время на игру, а затем потребовать возмещение за оставшиеся часы после официального запуска игры. Однако политика возврата Steam ранее не распространялась на игры раннего доступа. В дальнейшем эта политика будет пересмотрена с учетом игр с ранним доступом.

В дальнейшем время, потраченное на игру в рамках раннего и расширенного доступа, теперь будет учитываться при обработке возвратов.

Если вы приобретете игру в Steam до даты выпуска, будет применяться двухчасовой лимит игрового времени для возврата средств (за исключением бета-тестирования), но 14-дневный период возврата не начнется до даты выпуска.

Если игроки получили ранний доступ к игре, но не получили от нее удовольствия в течение первых двух часов, им следует рассмотреть возможность запроса возврата средств. Имейте в виду, что вы можете запросить возврат средств только в течение указанного периода возврата, который начинается с официального запуска игры и длится примерно две недели после этого.

Смотрите также

2024-04-24 12:51