Adobe подверглась критике со стороны FTC из-за мошеннических действий

Как наблюдатель с опытом работы в сфере предпринимательского и потребительского права, я нахожу дело Федеральной торговой комиссии против Adobe весьма тревожным. Похоже, что Adobe применяет мошеннические методы, связанные со своими услугами по подписке, что противоречит Закону о восстановлении доверия онлайн-покупателей.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"

Как наблюдатель, я могу сообщить вам, что Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила о своем намерении подать в суд на Adobe в связи с подозрениями в вводящей в заблуждение практике, касающейся их услуг по подписке. Согласно заявлению Федеральной торговой комиссии, Adobe считается нарушившей Закон о восстановлении доверия онлайн-покупателей. Комиссия указала на несколько проблемных областей.

Я заметил, что Adobe характеризует свой план подписки как ежемесячную плату, но если пользователь решает прекратить его до истечения года, с него взимается плата за отмену. Более того, процесс отмены плана полон препятствий, и в некоторых случаях у пользователей может сложиться впечатление, что они успешно отменили план, но обнаруживают, что повторяющиеся ежемесячные платежи продолжаются.

Как заядлый пользователь служб подписки Adobe, я заметил, что при отмене моей подписки они обычно взимают около половины оставшихся платежей в качестве платы за отмену. Эта плата может способствовать впечатляющему росту доходов от подписки, которые выросли с $7,7 млрд в 2019 году до поразительных $14,2 млрд к 2023 году.

Как страстный читатель новостей Федеральной торговой комиссии, я рад сообщить, что Федеральная торговая комиссия назвала двух ключевых фигур из Adobe в своем недавнем расследовании. Этими людьми являются не кто иной, как Маниндер Сони, вице-президент, и Дэвид Вадхвани, президент Digital Media.

Adobe объявила о своем намерении защищать претензии, выдвинутые против нее Федеральной торговой комиссией, в суде, утверждая при этом, что она не согласна с обвинениями, выдвинутыми Федеральной торговой комиссией.

Если Министерство юстиции признает компанию Adobe ответственной, ей могут грозить финансовые штрафы и обязанность возместить пострадавшим клиентам любые необоснованные сборы за аннулирование.

Смотрите также

2024-06-19 08:31