Британские госслужащие экономили по 24 минуты в день благодаря использованию Microsoft Copilot, что позволяло им экономить до двух недель рабочего времени ежегодно согласно новому отчету.

Похоже, что искусственный интеллект оправдывает свои обещания по увеличению производительности, поскольку новые данные свидетельствуют о том, что он оказывает реальное влияние.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"

Инструмент ИИ от Microsoft под названием Copilot интегрирован в Windows без проблем. Доступ к нему можно получить через функции Microsoft Edge и приложение для устройств iOS и Android. Поддерживаемый моделями ChatGPT и других OpenAI, Copilot помогает с задачами форматирования текста, создания новых материалов и даже генерации нового контента по подсказкам на естественном языке. Последняя версия этого инструмента также предлагает поддержку разговорного аудио, позволяя взаимодействовать с ИИ как в чате.

Один из основных вопросов возникает относительно влияния таких сервисов ИИ, как Copilot и OpenAI, на рабочие места. На прошлой неделе генеральный директор компании Anthropic вызвал споры, предположив, что до половины рабочих мест начального уровня в сфере белых воротничков могут быть автоматизированы в ближайшем будущем, возможно, заменяя их искусственным интеллектом. Кроме того, сосредоточенность Microsoft на ‘агентном’ ИИ усилила опасения относительно потери рабочих мест, поскольку все более сложные задачи программирования делегируются этим интеллектуальным системам.

В идеальной ситуации ИИ служит для повышения продуктивности человека вместо полного замещения работников. Хотя скептицизм может вызвать сомнения по этому поводу, недавние данные из Великобритании (согласно сообщению в Financial Times) показывают, что ИИ действительно эффективно используется в одном значимом государственном департаменте.

На основании отчета FT стало известно, что около 20 тысяч сотрудников правительства Великобритании участвовали в тестировании Microsoft Copilot. Сейчас эти работники используют данную услугу для разнообразных задач: подготовки официальных документов, записи протоколов собраний, поиска внутренних данных и даже предоставления индивидуальных рекомендаций безработным гражданам, которые претендуют на пособия.

Исследование показывает, что сотрудники британского правительства, участвующие в определённой программе, обычно экономили от 19 до 24 минут ежедневно, что примерно составляет около двух недель ежегодной экономии для каждого сотрудника. Однако конкретный метод расчёта этих данных не определён чётко.

24 минуты в день мне поначалу могли не показаться значимыми, но если рассчитать согласно данным Microsoft Copilot: 26 минут умноженное на 253 рабочих дня и еще раз умноженное на 20 000 работников равняется 131 560 000 минутам. Это эквивалентно 2 192 667 часам или примерно 91 361 дням стандартного рабочего года в Великобритании, учитывая праздники и отпускные дни. Следовательно, это весьма значительное увеличение производительности.

Несмотря на возможные недостатки или неточности в измерениях ежедневной экономии времени, поразительные 82% участников выразили предпочтение этой технологии и заявили о своем желании продолжать ее использовать.

Споры о большом ИИ продолжаются

Как исследователь, занимающийся изучением применения ИИ в профессиональной сфере, я погружаюсь в ожесточенные дебаты вокруг его использования. Существует значительное стремление к установлению ограничений и регуляций для этой технологии, особенно среди британских художников, которые призывают правительство запретить обучение моделей на основе защищенных авторским правом произведений. Даже Facebook, влиятельная компания отрасли, выразила опасения, что такой запрет по сути «уничтожит» сектор ИИ из-за предполагаемой неспособности искусственного интеллекта нарушать авторские права.

Компании, кажется, притягиваются к концепции автоматизации рабочих мест, которые ранее выполнялись людьми с использованием искусственного интеллекта, но выразили опасения относительно возможного ущерба их репутации от такого шага. Например, онлайн-платформы Duolingo получили множество негативных комментариев об ИИ после того, как генеральный директор объявил о планах замены человеческого персонала на искусственный интеллект, что привело к значительной реакции общественного мнения и в итоге к изменению этого решения.

Я использовал Copilot для выполнения заданного расчета, освободив себя от необходимости быть экспертом в математике (хотя я и проверил процесс). Однако такое удобство имеет свою цену: как отмечается в отчете FT, периодические ошибки и неточности AI требуют проверки человеком, что может даже снизить производительность. В крайних случаях, ИИ может генерировать неточности, приводящие к юридическим сложностям для бизнеса и администраций. Я не могу полагаться на него при создании контента для статей по причине этого вопроса (не говоря уже о моем личном предпочтении писать самому), поскольку проще составить текст самостоятельно, чем постоянно проверять результаты Copilot.

Место, где Copilot действительно выделяется для меня — это форматирование. Преобразование столбцов в Excel в списки, разделенные запятыми без использования функции TEXTJOIN, очень удобно. Кроме того, он может быстро создать таблицы спецификаций оборудования для статей на HTML, что значительно облегчает процесс написания обзоров.

Прежде чем углубиться в обсуждение влияния углерода, давайте сначала рассмотрим это: исследование упомянуло, что Copilot ежегодно экономит значительное количество времени благодаря запросам, и каждый запрос генерирует около 4.32 грамма CO2, что привело к эмиссии CO2 в размере 568 метрических тонн по итогам исследования правительства Великобритании в области ИИ. Теперь, если мы сравним это с дополнительной продуктивностью человеческого труда на протяжении 91,361 дней, сколько углерода это добавит? Это исследование действительно увело нас в увлекательное русло.

Смотрите также

2025-06-02 18:09