Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла действительно хочет, чтобы вы перестали называть ИИ «мусором» в 2026 году — «Мы начинаем различать зрелищность и содержание.»

Вероятно, моя первая статья 2026 года будет посвящена искусственному интеллекту, потому что ИИ, вероятно, продолжит оставаться основной темой в новостях в течение всего года.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"

В действительности от этого сложно уйти, особенно если вы пользуетесь продуктами Microsoft. Microsoft добавила функции искусственного интеллекта абсолютно во всё, что предлагает – каждое приложение, сервис и продукт – даже если эти функции не всегда хорошо проработаны или полезны.

Microsoft Copilot является ключевым предложением для компании, созданным на базе ChatGPT и первоначальных инвестиций Microsoft в OpenAI. Он уже доступен на компьютерах Windows и заметно представлен в магазинах мобильных приложений. Однако он не так популярен в целом, как сам ChatGPT. Gemini от Google быстро становится сильным конкурентом, особенно в предоставлении решений для бизнеса, на котором Microsoft сосредоточила свои усилия.

Я заметил, что в последнее время многие люди ищут альтернативы Microsoft. Постоянное продвижение Copilot, который многим кажется бесполезным, похоже, отталкивает их. Я даже слышу о целых правительствах, переходящих на Linux! Наблюдается реальный ажиотаж вокруг удобных версий Linux, которого я раньше не видел. Это интересно, потому что, несмотря на опасения по поводу качества Windows, цен на Xbox и, похоже, прекращение Microsoft поддержки устройств Surface, генеральный директор Сатья Наделла не упомянул об этом в своей недавней поздравительной публикации в LinkedIn.

Если вы надеялись, что Microsoft займется проблемами со своими основными продуктами в 2026 году, недавняя статья Сатьи Наделлы ясно дает понять: компания подавляющим образом сосредоточена на искусственном интеллекте на предстоящий год.

Сатья Наделла считает, что 2026 год станет критическим для искусственного интеллекта, хотя он признает, что каждый год кажется важным в этой области. Однако он отмечает, что на этот раз ситуация ощущается явно иначе.

Мы вышли за рамки простого изучения этой технологии и теперь видим, как она всё шире внедряется. Мы начинаем понимать разницу между шумихой и реальной ценностью. Хотя у нас есть лучшее представление о том, куда движется технология, более сложная задача заключается в том, как использовать её ответственно и оказать положительное влияние.

Сатья Наделла прав – ИИ стремительно становится частью повседневной жизни. По оценкам, более миллиарда человек уже ежедневно используют инструменты ИИ, и ожидается, что это число будет расти. Однако я не уверен, что мы прошли стадию шумихи. Обсуждения об ИИ все еще наполнены вирусными трендами, вводящей в заблуждение информацией и случаями, когда ИИ совершает ошибки – и существует реальная обеспокоенность тем, что многие AI компании не зарабатывают деньги. Миллиарды долларов были инвестированы на основе обещаний, создавая то, что некоторые экономисты называют «ИИ-пузырь», и это вызывает много беспокойства.

Наделла утверждает, что ИИ поможет *улучшить* человеческие способности, а не заменить их, но мне трудно в это поверить – это кажется либо чрезмерно оптимистичным, либо намеренно вводящим в заблуждение. Огромное количество денег, инвестируемых в ИИ, явно обусловлено стремлением автоматизировать рабочие места и сократить затраты на рабочую силу, заменяя людей более дешевыми технологиями. Microsoft, например, уволила большое количество сотрудников в прошлом году, даже заявляя, что ИИ пишет значительную часть их кода. Пока это не привело к каким-либо заметным улучшениям в объеме выполненной работы, качестве работы или удовлетворенности клиентов.

Сатья Наделла предсказывает переход от базовых AI ‘моделей’ к более полным ‘системам’ к 2026 году, системам, которые будут приносить практическую пользу. Он подчеркивает, что раскрытие истинной ценности AI потребует значительных технических навыков. Надеемся, это означает, что AI-функции Microsoft в Windows наконец-то станут по-настоящему полезными. Прямо сейчас, даже для базового использования Copilot дома требуются специализированные знания или пользовательские настройки, и вам всегда нужно перепроверять его точность. Простые функции, такие как автоматическое редактирование в Microsoft Photos или создание субтитров в Clipchamp, в настоящее время не функционируют должным образом.

В конечном счете, Наделла признает, что у ИИ в настоящее время отсутствует широкое общественное признание, указывая на продолжающуюся критику и насмешки, с которыми он сталкивается.

Сатья Наделла считает, что нам нужно выйти за рамки споров о том, является ли ИИ простым или сложным. Он оптимистично настроен в отношении того, что люди примут ИИ – который он называет инструментами, расширяющими наше мышление – и найдут новое понимание того, как мы взаимодействуем друг с другом, теперь, когда у нас есть эти инструменты. Он предполагает, что нам нужно обновить наше понимание того, как работают умы, чтобы учесть эти когнитивные улучшения.

Есть исследования, которые показывают, что использование ИИ на самом деле может навредить когнитивным способностям, кстати. Но я отвлекся.

Искусственный интеллект важен для будущего компании — но чрезмерная фиксация на нем почти странная.

По словам Наделлы, нам необходимо тщательно продумать, как мы внедряем эту технологию во всем мире, чтобы решать проблемы, стоящие перед людьми и окружающей средой. Он подчеркивает, что для широкого принятия ИИ он должен демонстрировать ощутимые, положительные эффекты в реальном мире.

Возможно, я чрезмерно скептичен, но когда я слышу обсуждения этой технологии, Сатья Наделла кажется немного оторванным от реальности. Это напоминает мне его прошлый энтузиазм по поводу ‘Metaverse’ – ещё одного раскрученного тренда, который быстро угас, как и NFTs и LaserDisc до него.

Оглядываясь на то, что Сатья Наделла говорил о ‘метавселенной’ несколько лет назад, можно увидеть чёткую закономерность. Он сосредоточился на таких вещах, как голограммы и дисплеи с отображением информации, технологиях, которые особо никуда и не продвинулись. Это было много оптимистичного, технического жаргона, призванного создать у инвесторов впечатление, что Microsoft является лидером в этой развивающейся области.

Теперь очевидно, что ажиотаж вокруг виртуальной реальности был преувеличен, как и сама технология. Даже Apple сократила масштабы своего гарнитуры Vision Pro, а Meta – компания, которая сделала большую ставку на VR со своим ребрендингом – теперь переключает свой фокус и ресурсы на AI, по сути, отказываясь от своих VR-амбиций после траты миллиардов. Microsoft заслуживает некоторой похвалы за то, что не полностью приверглась VR, вероятно, осознавая, что это не продлится. Однако, они, похоже, не подходят к AI с тем же уровнем осторожности.

Сатья Наделла — умелый бизнес-лидер, который успешно обратился к инвесторам с оптимистичными взглядами, основанными на сильном облачном бизнесе Microsoft. Однако, чрезмерная концентрация на цене акций, вместо позитивных изменений, о которых говорит Наделла, заставляет некоторых клиентов задуматься об уходе. По моему мнению, Microsoft не просто самоуспокоена — она рискует повторить ошибки, которые привели к краху других успешных компаний.

Искусственный интеллект имеет решающее значение для будущего Microsoft, но компания не может забывать об основных продуктах – таких как Office и Windows – и клиентах, которые на них полагаются. Кажется, что руководство Сатьи Наделла упустило из виду эту важную связь. Без приоритета потребностей существующих клиентов и прислушивания к их отзывам, Microsoft не добьётся успеха с AI.

Как и в случае с ‘metaverse’, возможно, Microsoft не полностью привержена этим интеграциям. На данный момент, похоже, нам предстоит еще долго описывать их как неряшливые или плохо выполненные.

Смотрите также

2026-01-02 16:11