Голос кита в виртуальности: опыт сопереживания

Автор: Денис Аветисян


Новая VR-инсталляция позволяет пользователям ощутить себя на месте одинокого кита, использующего уникальную частоту для коммуникации, и исследовать границы понимания и эмпатии.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"
В ходе исследования участники подвергались воздействию 52-герцового «пения китов», что позволило изучить влияние этого акустического явления на когнитивные процессы и субъективные ощущения.
В ходе исследования участники подвергались воздействию 52-герцового «пения китов», что позволило изучить влияние этого акустического явления на когнитивные процессы и субъективные ощущения.

Исследование демонстрирует, что смена ролей в VR-среде способствует развитию эмпатии и снижению социальной дистанции в процессе моделирования коммуникативных барьеров.

Несмотря на растущий интерес к развитию эмпатии, часто упускается из виду, что непонимание возникает не из-за отсутствия голоса, а из-за расхождений в способах выражения и восприятия. В данной работе представлена система виртуальной реальности ’52-Hz Whale Song: An Embodied VR Experience for Exploring Misunderstanding and Empathy’, использующая метафору одинокого кита, чей сигнал не находит отклика, для исследования коммуникативных разрывов. Эксперимент с \mathcal{N}=30 участниками показал, что смена перспективы и активное посредничество в коммуникации могут повысить способность к пониманию и снизить социальную дистанцию. Какие новые возможности открывает воплощенное взаимодействие для создания эффективных систем, направленных на укрепление социальных связей и преодоление непонимания?


Ощутимая Природа Непонимания

Недопонимание, как правило, ощущается не как конкретная проблема, а как размытое чувство отчуждения и невидимости. Когда слова не достигают цели, а намерения искажаются, человек испытывает глубокое одиночество, будто его мысли и чувства игнорируются или обесцениваются. Это ощущение изоляции может быть особенно болезненным, поскольку лишает возможности установить подлинную связь с окружающими и ощутить себя по-настоящему понятым. Подобное переживание часто сопровождается ощущением беспомощности и фрустрации, поскольку сложно выразить и преодолеть то, что само по себе является неопределенным и эфемерным.

Существующие подходы к развитию взаимопонимания часто сосредотачиваются на когнитивном объяснении, то есть на логическом разборе причин и следствий, упуская из виду глубинное, телесное переживание непонимания. Вместо того чтобы обращаться к эмоциональному опыту, когда человек чувствует себя не услышанным или неправильно понятым, эти методы склонны анализировать коммуникативные ошибки на уровне структуры и содержания сообщения. Такой подход может дать теоретическое представление о проблеме, однако не позволяет испытать сочувствие и эмпатию, необходимые для преодоления барьеров в общении и построения прочных межличностных связей. В результате, несмотря на понимание причин непонимания, человек, столкнувшийся с ним, может продолжать ощущать изоляцию и отчужденность, что снижает эффективность коммуникации и препятствует установлению доверия.

Отсутствие эффективных инструментов для преодоления непонимания создает существенный пробел в развитии эмпатии, особенно в ситуациях, когда взаимодействуют люди с различным жизненным опытом и культурным бэкграундом. Исследования показывают, что когнитивное объяснение причин непонимания, хотя и полезно, часто оказывается недостаточным для установления подлинной связи между людьми. Неспособность почувствовать, как воспринимается информация другим человеком, чьи взгляды сформированы отличным от собственного опытом, затрудняет построение доверия и взаимопонимания. В результате, межкультурные и межгрупповые коммуникации могут быть омрачены недоразумениями и конфликтами, усугубляемыми отсутствием способности к эмоциональному сопереживанию и принятию иной точки зрения.

Интерактивный опыт 'Песня кита 52 Гц' развивает эмоциональный нарратив через последовательные этапы: установление атмосферы, неудачные попытки коммуникации, переживание кризиса изоляции и переход к роли посредника, способствующего взаимопониманию.
Интерактивный опыт ‘Песня кита 52 Гц’ развивает эмоциональный нарратив через последовательные этапы: установление атмосферы, неудачные попытки коммуникации, переживание кризиса изоляции и переход к роли посредника, способствующего взаимопониманию.

Воплощенное Понимание: Проектирование Эмпатии

Проект “52-Hz Whale Song” использует технологии виртуальной реальности (VR) и мультимодального взаимодействия для создания глубокого эффекта погружения и телесного восприятия. VR обеспечивает визуальную и аудиальную имитацию среды обитания кита, в то время как мультимодальное взаимодействие включает в себя использование различных сенсорных каналов, включая пространственный звук и, потенциально, тактильную обратную связь. Целью является создание ощущения присутствия и непосредственного участия в коммуникативном опыте кита, что позволяет участникам не только видеть и слышать, но и “чувствовать” особенности его коммуникации, а также испытывать ограничения и искажения, связанные с передачей сигналов в сложной подводной среде.

Основная механика взаимодействия в проекте предполагает смену ролей, позволяя участникам непосредственно ощутить коммуникативные барьеры посредством “Воплощенного Коммуникативного Препятствия”. Данное препятствие представляет собой волюметрическое ограничение в виртуальной реальности, визуально и тактильно имитирующее неудачу в передаче сигнала. Участники, принимая на себя роль передатчика или приемника, сталкиваются с этим препятствием, которое блокирует или искажает сообщения, тем самым создавая ощущение реальных сложностей в понимании и взаимодействии. Этот метод позволяет получить непосредственный опыт, а не просто теоретическое понимание, проблем, возникающих при неэффективной коммуникации.

В рамках интерактивной инсталляции «52-Hz Whale Song» реализован механизм «Перевода на основе памяти», имитирующий процесс восстановления смысла из фрагментированных сигналов. Этот механизм функционирует путем анализа и реконструкции неполных акустических данных, поступающих от виртуального «кита», и представляет собой попытку воссоздать исходное сообщение на основе сохранившихся фрагментов. Данный подход отражает сложности, возникающие в реальной коммуникации при наличии помех, искажений или неполноты информации, когда получатель вынужден интерпретировать и восстанавливать смысл сообщения, опираясь на предыдущий опыт и контекст.

За Гранью Когниции: Развитие Эмпатического Отклика

Инсталляция «Песня 52-герцового кита» преобразует вокализации в осязаемые волновые формы посредством сочетания звуковой визуализации и тактильной обратной связи. Этот процесс позволяет пользователям не только слышать, но и физически ощущать структуру звуковых сигналов, что усиливает эмоциональное воздействие коммуникативных попыток. Визуализация представляет собой графическое отображение частоты и амплитуды звука, а тактильная обратная связь, осуществляемая через вибрационные устройства, передает интенсивность и ритм вокализации, создавая мультисенсорный опыт, направленный на усиление восприятия и эмоционального отклика.

Опыт “Песня кита на частоте 52 Гц” активно стимулирует принятие перспективы, побуждая участников рассмотреть коммуникацию с иной точки зрения. В ходе взаимодействия, пользователи получают возможность воспринимать вокализации кита не только как звуковые сигналы, но и как тактильные и визуальные паттерны, что способствует более глубокому пониманию намерений и эмоционального состояния животного. Такой мультисенсорный подход позволяет преодолеть антропоцентрическое восприятие коммуникации и осознать, что разные виды могут использовать принципиально отличные способы передачи информации, не являющиеся при этом «дефектными», а просто отличными от человеческих.

Дизайн инсталляции ‘52-Hz Whale Song’ опирается на концепцию двойной эмпатии, что предполагает отказ от модели, рассматривающей различия в коммуникации как дефицит у одной из сторон. Вместо этого, акцент делается на признании различных стилей коммуникации как равноценных, но отличающихся друг от друга. Данный подход предполагает, что трудности во взаимодействии возникают не из-за недостатка способности к коммуникации у одной стороны, а из-за недостатка понимания и учета особенностей коммуникации другой. Инсталляция стремится создать условия, в которых участники могут осознать и принять альтернативные способы выражения и восприятия информации, способствуя взаимному пониманию и снижению коммуникативных барьеров.

Измерение Влияния Воплощенного Опыта

Исследование оценило эффективность проекта «Песня кита на частоте 52 Гц» посредством применения шкалы социальной дистанции в контексте, связанном с иммиграцией. Участники эксперимента, погруженные в виртуальную реальность, позволяющую ощутить себя в роли одинокого кита, демонстрировали изменения в восприятии социальных границ. Шкала позволила количественно оценить, насколько опыт воплощения в другом существе способен уменьшить ощущение отчужденности и способствовать более тесному пониманию и сопереживанию, особенно в ситуациях, связанных с интеграцией и адаптацией к новой культуре. Использование данной методики позволило выявить потенциал иммерсивных технологий для преодоления барьеров и укрепления социальных связей.

Предварительные результаты исследования показали статистически значимое снижение ощущения социальной дистанции у участников после погружения в виртуальную реальность. Эффект, измеренный с помощью специализированных методик, оказался весьма выраженным — показатели варьировались от 1.42 до 1.94 (p < 0.001), что свидетельствует о существенном влиянии опыта виртуального взаимодействия на восприятие других людей. Данный результат указывает на потенциал технологий виртуальной реальности для преодоления барьеров в общении и укрепления социальных связей, особенно в контекстах, связанных с интеграцией и адаптацией.

Исследование выявило значительное повышение уровня эмпатии у участников, что было зафиксировано по результатам тестирования по шкалам «Принятие перспективы» и «Фантазия» Межличностного Инвентаря Реактивности (IRI). Полученные данные свидетельствуют о том, что переживание воплощенного взаимодействия, обеспеченное продуманными механизмами, способно заметно влиять на проявление эмпатических реакций и способствовать более глубокому взаимопониманию. Это указывает на потенциальную возможность использования подобных технологий для развития социальных навыков и преодоления барьеров в общении, позволяя индивидуумам лучше понимать чувства и переживания других людей.

Экспериментальная группа демонстрирует значительные изменения в оценках по шкале социальной дистанции (SDS) в контексте, связанном с иммигрантами, в отличие от контрольной группы.
Экспериментальная группа демонстрирует значительные изменения в оценках по шкале социальной дистанции (SDS) в контексте, связанном с иммигрантами, в отличие от контрольной группы.

К Будущему Эмпатических Технологий

Принципы, заложенные в основу проекта «Песня 52-герцового кита» — воплощенное взаимодействие, процедурная риторика и обучение через опыт — обладают значительным потенциалом для преодоления коммуникативных барьеров в различных сферах. Воплощенное взаимодействие, акцентирующее внимание на физическом опыте и невербальном общении, может помочь людям лучше понимать эмоции и намерения друг друга, особенно в ситуациях, где вербальное общение затруднено. Процедурная риторика, то есть убеждение через действие и опыт, позволяет создать ситуации, в которых участники вынуждены взаимодействовать и понимать точку зрения другого. Наконец, обучение через опыт способствует более глубокому усвоению информации и развитию эмпатии. В совокупности, эти принципы позволяют создавать технологии, которые не просто передают информацию, но и способствуют формированию более глубокого взаимопонимания и сочувствия между людьми, открывая новые возможности для решения проблем в областях от образования и здравоохранения до межличностных отношений и межкультурной коммуникации.

Предстоящие исследования направлены на создание персонализированных VR-опытов, адаптированных к индивидуальным особенностям коммуникации каждого пользователя. Ожидается, что такие виртуальные среды смогут учитывать личные предпочтения в восприятии информации, скорость обработки данных и даже невербальные сигналы, характерные для конкретного человека. В результате, VR сможет выступать в роли своеобразного “коммуникационного тренажера”, позволяющего пользователям отрабатывать навыки эффективного взаимодействия в безопасной и контролируемой среде, а также развивать эмпатию и лучше понимать собеседников с различными стилями общения. Разработка подобных систем предполагает использование алгоритмов машинного обучения для анализа поведенческих паттернов и создания динамически адаптируемых сценариев, обеспечивающих максимально комфортное и продуктивное взаимодействие.

Представляется будущее, в котором технологии перестают быть просто инструментами связи и становятся активными посредниками в развитии эмпатии. Это предполагает создание систем, способных не только передавать информацию, но и моделировать эмоциональное состояние другого человека, позволяя пользователю глубже понять его точку зрения и переживания. Разработка таких технологий направлена на преодоление барьеров, возникающих из-за культурных различий, языковых препятствий или индивидуальных особенностей восприятия. В конечном итоге, стремление к созданию эмпатических технологий — это инвестиция в более гармоничный и взаимопонимающий мир, где общение строится на основе сочувствия и уважения.

Данная работа демонстрирует, что смена перспективы — переход от переживания непонимания к активному посредничеству в достижении взаимопонимания — способна повысить способность к эмпатии и уменьшить социальную дистанцию в смоделированных ситуациях. Это напоминает слова Барбары Лисков: «Хороший дизайн имеет дело с изменением, а не с приспособлением». Подобно тому, как необходимо проектировать системы, способные адаптироваться к новым обстоятельствам, так и данный VR-опыт стремится создать условия для изменения восприятия и формирования сочувствия. Смена роли в виртуальной реальности, как и гибкая архитектура, позволяет преодолеть статичное восприятие и открывает путь к более глубокому пониманию.

Что же дальше?

Представленный опыт, имитирующий коммуникативный разрыв, не столько решает проблему непонимания, сколько обнажает её неизбежность. В каждом кроне этого цифрового кита скрыт страх перед хаосом, перед неспособностью полностью передать субъективный опыт. Надежда на идеальную архитектуру эмпатии — это форма отрицания энтропии, иллюзия, что можно построить систему, свободную от искажений. Этот паттерн, где смена ролей уменьшает социальную дистанцию, выродится через три релиза — в усталость от манипуляций, в осознание искусственности переживания.

Будущие исследования, вероятно, сосредоточатся на усложнении моделей коммуникативного шума, на введении непредсказуемых факторов, имитирующих когнитивные искажения и эмоциональную нестабильность. Однако, истинный вызов заключается не в совершенствовании симуляции, а в признании её принципиальной неполноты. Системы не строятся, они вырастают из сложного взаимодействия, из постоянной адаптации к непредсказуемости.

Вопрос не в том, как создать виртуальную эмпатию, а в том, как использовать эти опыты для развития критического мышления, для осознания границ собственного восприятия. В конечном счете, задача заключается не в том, чтобы заполнить коммуникативный разрыв, а в том, чтобы научиться жить с ним, признавая его как неотъемлемую часть человеческого существования.


Оригинал статьи: https://arxiv.org/pdf/2602.20348.pdf

Связаться с автором: https://www.linkedin.com/in/avetisyan/

Смотрите также:

2026-02-26 05:34