Графические процессоры Gigabyte ‘протекают’, и владельцам стоит проверить это температурное отклонение.

Как аналитик, я обнаружил неожиданную проблему производства с графическими картами Gigabyte серии RTX 50. Похоже, что предварительно нанесенный термопаста вытекает из радиатора. Первое сообщение об этой проблеме появилось на Quasar Zone, уважаемом корейском форуме PC-геймеров, где пользователь сообщил о вытекании серого вещества похожего на шпатлевку после ежедневных игровых сеансов примерно в два часа у видеокарты AoRUS Master RTX 5080, которой был всего один месяц.

Я вскоре понял, что несколько моделей Gigabyte RTX 50 сталкиваются с общей проблемой в рамках одной и той же темы на форуме. Владельцы этих графических карт сообщали о проблеме, при которой термопаста вытекает из радиатора на печатную плату и зону слота PCIe. Дальнейшее расследование подтвердило, что данная проблема затрагивает различные версии видеокарт Gigabyte Gaming OC, Windforce и Aorus Master.

📊 Хочешь понимать, куда дует ветер на рынке? ТопМоб — мощная аналитика, без воды и хайпа. Не прозевай разворот!

Включай мозг — подписывайся

Компания Gigabyte представила свою серию видеокарт RTX 50 с уникальным термопроводящим гелем вместо стандартных резиновых или силиконовых прокладок. Они утверждают, что такое обновление обеспечивает улучшенную эффективность рассеивания тепла, которая сохраняется стабильной в течение продолжительного времени использования.

Как аналитик, я заметил на практике, что вертикальное выравнивание некоторых стоек делает полумягкий термический гель более подверженным перемещению из-за гравитации. В заявлении от 25 апреля компания Gigabyte подтвердила, что графические карты серии RTX 50 и Radeon RX 9000 оснащены уникальным составом термального геля между теплорассеивателем и компонентами VRAM/MOSFET. Они объяснили, что этот гель представляет собой термостойкую гибкую пасту, предназначенную для выдерживания температур до 150 градусов Цельсия перед плавлением.

В заявлении компания признала, что первоначальные партии продукта содержали немного больше геля для лучшего теплового покрытия. Этот дополнительный гель может сделать продукт визуально большим, более равномерно распределенным и потенциально отделяющимся от желаемой области применения, что приводит к косметическим протечкам, замеченным пользователями. Тем не менее, важно отметить, что эти утечки не влияют на функциональность, стабильность или долговечность продукта. Для исправления ситуации Gigabyte уменьшила количество геля в последующих партиях продукции и рекомендует пользователям с проблемами обращаться в службу поддержки клиентов за помощью.

Термогель против подушечек

Решение Gigabyte использовать термопроводящий гель серверного класса вместо стандартных теплопроводных прокладок соответствует тренду в отрасли по использованию более эффективных материалов для интерфейсов. В отличие от обычных тепловых прокладок, этот гель обеспечивает улучшенный контакт с нерегулярными поверхностями компонентов благодаря своей высокой проводимости. Компания применяет автоматизированный процесс нанесения этого геля, что снижает вероятность человеческих ошибок и гарантирует равномерное покрытие в сравнении с традиционными методами применения тепловых прокладок. По сути, гель эффективно заполняет мелкие промежутки, тем самым улучшая теплопередачу при высоких нагрузках. Кроме того, он неметаллический и электрически изолирующий, поэтому даже если произойдет утечка, это не вызовет коротких замыканий.

Компания заявляет, что провела тщательное тестирование геля, включая тепловые испытания и тесты на падение в различных направлениях — как вертикальном, так и горизонтальном. Это было сделано для обеспечения стабильности при обычном использовании. Однако пользователи отметили, что когда к нему прикреплены тяжелые радиаторы охлаждения и он установлен вертикально, полужидкое состояние геля может привести к его постепенному перемещению или скольжению, особенно у первых моделей, где было нанесено слишком много геля.

Указанные видеокарты серии RTX 50 оснащены массивными радиаторами с тройным вентилятором и широкими алюминиевыми ребрами, охватывающими всю материнскую плату и включающими как VRAM, так и MOSFET. Например, в конструкции Aoorus Master Ice от Gigabyte теплораспределитель распространяется на строки памяти и регуляторов напряжения вокруг чипа GPU. Термоинтерфейс располагается между этими компонентами и металлической охлаждающей пластиной внутри радиатора. Поскольку видеокарты обычно устанавливаются горизонтально, такая конфигурация не должна вызывать проблем. Однако некоторые пользователи, столкнувшиеся с проблемами, устанавливают свои карты вертикально, что может привести к постепенному скольжению мягкого термоинтерфейса вниз из-за гравитации при длительном использовании.

Первоначально, некоторые ранние производственные партии этих карт могли упустить из виду этот конкретный сценарий применения. В результате я наблюдал случаи миграции гелеобразного вещества от различных зон к слоту PCIe или границам печатной платы. Обратите внимание, что это вещество не является электропроводным; однако, оно может оставлять неприглядные следы на плате и в отдельных случаях даже на разъеме.

Ответ Gigabyte и обновления производственного процесса

После первоначальных опасений корейский импортер Gigabyte и другие дистрибьюторы позже подтвердили проблему. В онлайн-форумах они признали, что компания Gigabyte знала о проблеме с термопастой на видеокартах RTX-50 и вела переговоры об этом со своим штаб-квартирой. Вскоре после этого Gigabyte сделала официальное заявление (как упоминалось ранее), объясняя проблему чрезмерным применением термопасты во время начального производства.

1) Компания Gigabyte подтвердила улучшение применения геля в своих новых моделях GPU (RTX-50 и Radeon RX 9000), гарантируя, что он остаётся в пределах своего назначенного пространства, решая поверхностную проблему. Это изменение не влияет на производительность или долговечность, поскольку тесты показали отсутствие различий в стабильности или сроке службы. Все новые видеокарты производства Gigabyte теперь должны быть свободны от этой проблемы.

Практически говоря, компания Gigabyte решила не отзывать ранее отправленные видеокарты, возможно потому что все еще существует высокая общая потребность в GPU. Они предложили обратиться к службе поддержки клиентов Gigabyte или магазину, где был приобретен продукт.

Продолженные отчеты и влияние на использование

Несмотря на заявления Gigabyte о том, что проблем нет, некоторые пользователи все же сообщают о проблемах связанных с утечками термического геля. Например, один из пользователей рассказал, что недавно приобретенная RTX 5080 начала течь гелем уже после недели использования и отказался от любых будущих покупок этой компании. Другой пользователь отметил, что гель как будто просто выскользнул на место вместо того чтобы расплавиться. Во всех этих случаях пользователи не замечали перегрева или ухудшения производительности.

На сегодняшний день ни один проверенный случай не показал сбой или перегрев карты после утечки геля. Проблема в основном носит косметический характер. И Gigabyte, и рецензенты сходятся во мнении, что GPU функционируют нормально; результаты тестов остаются неизменными, и нет случаев сбоев, связанных с Blackwell-гелем. Однако стоит отметить, что долгосрочная надежность остается сомнительной. Со временем, если гель переместится от чипов VRAM, они могут испытывать чуть более высокие температуры при сильной нагрузке. Хотя пока никто не сообщал о повреждении компонентов, это представляет потенциальный риск. В любом случае, вышедший гель может накапливать пыль или затруднять полный контакт, если высыхает неравномерно в течение времени. Таким образом, пользователям рекомендуется следить за своими картами на предмет любых признаков снижения производительности или повышения температуры.

Практический совет для потребителей

Регулярно проверяйте и убирайте: Если ваша видеокарта — Gigabyte RTX 50-серии или Radeon RX 9000, особенно из ранних партий, взгляните под радиатор охлаждения и вокруг печатной платы на наличие белого или серого налета. При обнаружении протечек геля аккуратно удалите его с помощью изопропилового спирта и мягкой ткани. Убедитесь, что вы выполняете эту задачу только при выключенном и отсоединенном компьютере.

При вертикальной установке видеокарты (GPU), учтите, что гравитация может усугубить эту проблему. Если возможно, установите GPU горизонтально до тех пор, пока не убедитесь в правильной усадке термогеля. По крайней мере месяц после первого использования рекомендуется проводить тесты производительности или стресс-тесты с мониторингом температуры для подтверждения их нормальности.

Хотя компания Gigabyte не объявила программу общей замены, они будут рассматривать заявки на RMA индивидуально, если вас беспокоят проблемы с вашей видеокартой. Если вы заметили чрезмерные утечки тепла или необычные тепловые проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Gigabyte или магазин, где вы её приобрели. Учтите, что при нормальных условиях производительность должна оставаться неизменной, согласно заявлению Gigabyte. Для помощи по вашему случаю делайте фотографии любых утечек при обращении к службе поддержки.

Если вы планируете приобрести новую видеокарту (GPU) от Gigabyte, учтите изменения в системе охлаждения геля при производстве последних партий. Чтобы получить самую последнюю версию, ищите продавцов, которые получили товар после апреля/мая 2025 года. При покупке подержанной карты обязательно узнайте у продавца, не протекала ли она и не была ли модифицирована. Альтернативно вы можете рассмотреть варианты GPU от других производителей, если хотите полностью избежать использования системы охлаждения на основе геля.

Несмотря на проблему утечки термогеля, многие пользователи обнаружили удовлетворительную работу своих карт. Важно отметить, что даже после утечки термогеля GPU продолжает проходить стресс-тесты и игровые бенчмарки согласно многочисленным отчетам. Ни Gigabyte, ни независимые рецензенты не зафиксировали преждевременного износа или сбоев, напрямую связанных с гелем. Однако обнаружение дефекта в премиальном дорогом компоненте может вызвать разочарование. Главное — оставаться информированным и регулярно проверять карту для поддержания долгосрочного спокойствия.

Смотрите также

2025-05-11 22:53