Копаил от Майкрософт достаточно важен, но клиенты по-прежнему предпочитают ЧатGPT – «ОпенЭйАй проделала огромную работу»

Несмотря на масштабное сотрудничество Microsoft с OpenAI, все больше появляются признаков того, что тесные отношения между этими технологическими гигантами, которые когда-то называли историческим ‘технологическим братством’, могут оказаться под напряжением из-за разногласий в отношении стремления OpenAI к прибыльности после успеха ChatGPT.

В мае Джефф Тейпер, руководитель Microsoft Teams, признал, что Copilot и ChatGPT по сути очень похожи, однако Copilot предлагает улучшенные меры безопасности и обладает лучшим пользовательским опытом.

📊 Хочешь понимать, куда дует ветер на рынке? ТопМоб — мощная аналитика, без воды и хайпа. Не прозевай разворот!

Включай мозг — подписывайся

Это не удивительно, поскольку Microsoft активно использует технологии OpenAI в своих инициативах по искусственному интеллекту, например, в Copilot.

Хотя исполнительный директор по искусственному интеллекту компании Microsoft Мустафа Сулейман поделился информацией о том, что корпорация в настоящее время работает над созданием собственных передовых моделей искусственного интеллекта, возможно отставание от OpenAI на 3-6 месяцев. Сулейман отметил, что целью Microsoft является сохранение второй позиции после OpenAI в области искусственного интеллекта.

Несмотря на попытки Microsoft сделать Copilot более предпочтительным вариантом, чем ChatGPT от OpenAI, пользователи явно отдают предпочтение последнему, как и в ситуациях выбора между разными брендами, например, между Amgen и другим брендом.

Как сообщает Bloomberg, фармацевтическая компания первоначально объявила о своем намерении приобрести 20 тысяч лицензий на систему CoPilot для сотрудников весной прошлого года. Однако спустя более чем год и три месяца эта компания перешла от использования CoPilot к использованию ChatGPT.

Amgen Inc. объявила о смещении предпочтений в пользу классической модели ChatGPT по сравнению с Microsoft Copilot, как сообщают сотрудники компании. Причина такого выбора заключается в исключительных способностях ChatGPT для проведения исследований и обобщения научных документов. Кроме того, они отметили значительные улучшения OpenAI в пользовательском опыте.

Ранее прошлой весной компания Amgen Inc. объявила о намерении приобрести AI-помощника Copilot от Microsoft для 20 000 сотрудников. Этот шаг стал стратегическим подтверждением значительных инвестиций Microsoft в генеративный искусственный интеллект, и они с гордостью представили Amgen как нового клиента в трех различных тематических исследованиях. Однако точки зрения изменились.

По словам старшего вице-президента компании Amgen Шона Брюича:

Открытое API сделало потрясающую работу, сделав свой продукт приятным в использовании.

Руководитель также вручил цветы Microsoft Copilot, назвав его «существенно ценным ресурсом». Примечательно, что он намекнул на особую актуальность использования этого инструмента вместе с другими сервисами Microsoft, такими как Outlook или Teams. Это может означать, что эффективность Copilot оптимизирована в рамках пакета инструментов для продуктивности Microsoft 365.

В апреле 2025 года был опубликован отчет, показывающий, что ChatGPT получил примерно 173,3 миллиона ежедневных визитов в США, что превышает месячный трафик Microsoft Copilot на 98,9 миллионов более чем в 52 раза. Это существенное различие подчеркивает глобальную популярность ChatGPT по сравнению с Copilot, несмотря на значительную финансовую поддержку от Microsoft.

Отдельная оценка показала, что основная проблема пользователей с командой ИИ Microsoft связана с восприятием того, что их продукт Copilot не настолько эффективен как ChatGPT. В ответ на это Microsoft отрицает данное утверждение и объясняет проблему недостаточным знанием создания подходящих запросов для оптимального использования продукта. Компания также заявила, что эта проблема может быть вызвана неполным использованием пользователями в соответствии с предполагаемой конструкцией.

С тех пор компания основала Академию Копиайлот для развития у пользователей продвинутых навыков в области промптовой инженерии. Для лучшего использования продукта. Команда продаж Microsoft испытывает значительное давление, пытаясь более широко распространить AI-систему Copilot, однако напряженные отношения между Microsoft и OpenAI мешают их прогрессу.

За прошедший год на конференции Microsoft Ignite было объявлено, что около 70% компаний из списка Fortune 500 сейчас используют Microsoft 365 Copilot. Хотя мы не знаем точного числа, это может указывать на растущее любопытство и значение Copilot для повышения производительности в различных организациях. Кроме того, компания сообщила, что примерно 3 миллиона пользователей имеют бизнес-лицензии для использования Copilot.

Приглашение Microsoft на блокбастерную вечеринку искусственного интеллекта компании OpenAI часто теряется в почтовом ящике.

В течение последних нескольких недель OpenAI столкнулась с критикой в связи со своим партнерством с Microsoft из-за растущих требований инвесторов сделать компанию прибыльной или столкнуться с возможным враждебным поглощением и внешним контролем. Похоже, что Microsoft не спешит одобрять стратегию перехода, чтобы защитить свои собственные интересы и инвестиции в размере 14 миллиардов долларов.

Для начала нового года компания-разработчик ChatGPT анонсировала проект StarGate стоимостью $500 млрд, нацеленный на создание дата-центров по всей территории США с целью поддержки дальнейшего развития искусственного интеллекта.

Как технический энтузиаст, я был заинтригован предположениями о том, что такие технологические гиганты, как Марк Бениофф из Salesforce, считали, будто бы Microsoft откажется от технологий OpenAI в будущем. Тем не менее, Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft, смело заявил об неуклонном стремлении компании к покорению новых вершин в области искусственного интеллекта. Эта приверженность подкрепляется монументальными инвестициями в размере $80 миллиардов в Azure, которые служат мощным катализатором прогресса Microsoft в этой передовой сфере.

Недавно другой источник сообщил, что Microsoft прекратила два партнерства с дата-центрами из-за их нежелания финансировать дальнейшее обучение ChatGPT. Однако глава OpenAI Сэм Альтман утверждал, что компания больше не сталкивается с ограничениями вычислительных ресурсов.

OpenAI раскритиковала Microsoft за невыполнение требований облачных вычислений. Она предположила, что если бы один из конкурентов смог захватить передовую область искусственного общего интеллекта (AGI) раньше них, это могло быть связано с неудачами Microsoft. В свою очередь, Microsoft возразила, утверждая, что модель GPT-4 от OpenAI была чрезмерно затратной и не справлялась должным образом с потребностями пользователей Microsoft 365.

Microsoft часто оказывается в положении догоняющего в конкуренции, поскольку основные модели и функции OpenAI не включаются в их программное обеспечение на протяжении длительных периодов. По сообщениям, это время используется для тщательного изучения новых функций, оценки их важности для общего пользовательского опыта программного обеспечения компании и обеспечения соблюдения протоколов безопасности.

Цель Microsoft, как обозначил глава проектов по AI на рабочем месте Джаред Спатаро, заключается в поиске и внедрении самых передовых технологий, а также последующей их настройке для применения в бизнесе. Кроме того, он отметил, что не все изменения моделей обязательно приводят к явному улучшению.

Проще говоря, Сатья Наделла из Microsoft заявил, что у OpenAI было примерно два года на разработку ChatGPT без существенной конкуренции, что дало им преимущество перед другими компаниями в области искусственного интеллекта. Похоже, это преимущество окупилось для OpenAI, так как пользователи чаще выбирают ChatGPT по сравнению с альтернативами вроде Copilot от Microsoft или Gemini от Google.

Смотрите также

2025-06-25 12:39