Microsoft не пойдет на большие риски с Копилом из-за посттравматического стрессового расстройства, вызванного смущением после инцидента с Клиппи.

Должен признать, что ChatGPT и Microsoft Copilot (ранее Bing Chat) являются двумя самыми обсуждаемыми ИИ-чатами на сегодняшний день с огромным мировым охватом. Однако кажется, что в этой гонке лидирует ChatGPT. Причина его быстрого развития, как объясняет генеральный директор Microsoft Сатья Наделла, заключается в том, что OpenAI имели преимущество около двух лет для создания и тонкой настройки модели без значительной конкуренции.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"

Как аналитик, я столкнулся с некоторыми интригующими отзывами о нашем продукте Copilot в рамках подразделения Microsoft AI. Судя по всему, одной из главных критических замечаний является то, что Copilot не так эффективен, как ChatGPT. Однако мы в Microsoft опровергли это утверждение, предполагая, что причиной может быть недостаточное владение навыками формулировки правильных запросов (prompt engineering) со стороны пользователей. В сущности, наша позиция заключается в том, что пользователи не полностью используют потенциал инструмента, что приводит к менее чем оптимальному опыту взаимодействия.

Несмотря на то что Microsoft представила Copilot Academy как решение проблемы, недавний отчет от Bloomberg Businessweek поддерживает растущую критику производительности и пользовательского интерфейса Copilot.

На основании информации от некоторых источников Microsoft, в отчете указывается, что план Сатьи Наделлы по созданию Microsoft Copilot не был полностью определен. Оживление, вызванное дебютом ChatGPT, заставило компанию также вступить на путь развития искусственного интеллекта.

Команда разработчиков представила демонстрации возможностей OpenAI, интегрированных в приложения Office, однако Наделла выразил неудовлетворение, намекая на то, что отсутствует ключевой компонент. Проще говоря: «Это похоже скорее на дополнительные функции», — заявил Наделла.

По сути, команда приняла уникальную стратегию, объединив технологии OpenAI в помощнике под названием Microsoft Copilot. Бывший менеджер по продукту Microsoft Copilot отметил, что ассистенты AI от Microsoft могут быть непредсказуемыми из-за проблем с коммуникацией между командами и неготовности компании принимать значительные риски в области ИИ. Как выразился бывший руководитель дизайна в Microsoft: ‘Это было похоже на работу с тринадцатью разными Copilot.’

Кажется, хотя Microsoft’s Copilot привлек внимание пользователей, многие клиенты нашли его менее удовлетворительным в плане производительности и пользовательского интерфейса по сравнению с OpenAI’s ChatGPT.

Было отмечено, что возникла тревожная тенденция: пользователи склонны использовать ChatGPT для своих запросов, после чего переносят сгенерированные ответы в Microsoft Word вместо того, чтобы воспользоваться встроенной службой Copilot. Несмотря на это, преимущество остается за Microsoft благодаря улучшенному искусственным интеллектом быстрому суммированию совещаний Teams, которое предоставляет лаконичные обзоры.

Копайлот — это просто ЧатГПТ, но с лучшей безопасностью

Как энтузиаст технологий, должен сказать, что ChatGPT действительно установил новые стандарты, превосходя многие другие модели вроде Copilot. Однако при более глубоком изучении отчёта становится ясно, что приверженность Microsoft к безопасности программного обеспечения, соответствию нормам, защите данных и юридическим проверкам отличает их. Этот фокус обеспечивает им конкурентное преимущество и уникальный продающий момент, который я считаю весьма привлекательным.

По словам ведущего специалиста по Microsoft Teams Джеффа Тайпера:

Как фанат своего дела, позвольте поделиться замечательной новостью: ‘Если вам нравится ChatGPT, то это будет ещё интереснее — он предлагает улучшенное взаимодействие с пользователем и повышенную безопасность. Об этом сказал Джефф Тепер, человек за кулисами разработки команд.’

Тем не менее, бывший руководитель команды Copilot признал, что Microsoft может быть нерешительной в принятии больших рисков с Copilot из-за продолжающихся эффектов, которые они назвали ‘своего рода посттравматическим стрессом от прошлых ошибок, восходящих к раннему чатботу Clippy.’

Интересно отметить, что генеральный директор Salesforce Марк Бениофф поставил Microsoft в неудобное положение, заявив, что новое предложение компании Copilot на самом деле наносит ущерб отрасли. Он сравнил его с современной версией Clippy (предыдущий продукт Microsoft), которая не предлагает реальной ценности клиентам.

Как энтузиаст могу поделиться: согласно откровениям менеджера, команда Microsoft признала превосходство ChatGPT над CoPilot главным образом из-за способности первого выполнять более широкий круг задач без ограничений.

Около трех четвертей сотрудников подразделения Copilot оплачивают подписку на ChatGPT из личных средств, так как Microsoft не разрешает им списывать эту сумму со своих корпоративных счетов ввиду того, что это сервис искусственного интеллекта конкурирующей компании. Руководитель отдела Microsoft Teams заявил, что такая практика довольно распространена в компании и позволяет сотрудникам получать информацию о продуктах конкурентов, лучше понимая рыночные тенденции.

Смотрите также

2025-05-16 21:39