Не можете подключить FC 24 к серверам EA (более 4 недель) на Xbox Series X, несмотря на сброс настроек маршрутизатора? — будет первый вопрос, который я задам новому виртуальному агенту поддержки Xbox на базе искусственного интеллекта, когда получу доступ.

Что вам нужно знать

Xbox недавно представила инструмент на базе искусственного интеллекта под названием Support Virtual Agent, который помогает игрокам решать проблемы, связанные с играми.
Эта функция доступна исключительно избранным игрокам в программе Xbox Insider.
Доступ к этому инструменту можно получить на странице «Свяжитесь с нами» на сайте support.xbox.com.

Как опытный геймер Xbox с более чем двадцатилетним опытом игр за плечами, я не могу не чувствовать смесь волнения и предвкушения этого нового инструмента на базе искусственного интеллекта — Support Virtual Agent. Столкнувшись с многочисленными техническими проблемами во время своего игрового пути, я слишком хорошо знаком с разочарованиями, связанными с обращением за поддержкой. Итак, перспектива иметь умного помощника, который поможет мне справиться с этими проблемами, действительно заманчива.

Еще в апреле ходили слухи, что Microsoft готовится выпустить на платформу Xbox помощника, управляемого искусственным интеллектом, под названием Support Virtual Agent. И похоже, что в этих слухах есть доля правды, поскольку этот инструмент искусственного интеллекта действительно был отправлен на Xbox с целью помочь игрокам более эффективно решать свои игровые проблемы, связанные с поддержкой.

📊 Хочешь понимать, куда дует ветер на рынке? ТопМоб — мощная аналитика, без воды и хайпа. Не прозевай разворот!

Включай мозг — подписывайся

Эта новая функция может быть доступна не всем игрокам сразу, поскольку изначально она будет доступна для инсайдеров Xbox. Исторически сложилось так, что у Microsoft и Xbox существует практика распространения таких функций среди ограниченного числа пользователей, которые являются участниками программы Insider. Они используют эту платформу в первую очередь для сбора отзывов, что позволяет им усовершенствовать инструмент для обеспечения оптимального взаимодействия с пользователем.

По словам Xbox:

Виртуальный помощник поддержки, предназначенный для помощи в решении проблем с консолью Xbox и поддержкой игр, может быстро получать данные с сайта support.xbox.com. Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Xbox и проживаете в США и предпочитаете английский язык, вы можете сразу приступить к изучению этой новой функции, войдя в свою учетную запись, связанную с программой предварительной оценки Xbox, на сайте support.xbox.com.

Как я могу получить доступ к виртуальному агенту поддержки Xbox?

Чтобы уточнить, инновационный опыт, основанный на искусственном интеллекте, теперь рассылается специально ограниченному числу инсайдеров Xbox. Следовательно, если вы не включены в эту группу, у вас не будет доступа к ней в настоящее время. Однако есть вероятность, что в ближайшие месяцы он станет доступен всем.

Если вы участвуете в программе предварительной оценки Xbox, посетите раздел «Свяжитесь с нами» на сайте support.xbox.com, чтобы связаться с виртуальным агентом поддержки. Не забудьте войти в систему, используя учетную запись, связанную с вашей регистрацией в программе Xbox Insider. После входа в систему вы увидите новую возможность задавать вопросы непосредственно виртуальному агенту поддержки, что указывает на то, что у вас есть доступ к этой функции.

При выборе функции «Задать вопрос» откроется новая вкладка браузера, на которой вы сможете общаться с инструментом с помощью текста или речи. Интересно наблюдать, как возможности искусственного интеллекта интегрируются в платформу Xbox, что увеличивает помощь игрокам, решающим проблемы, связанные с игрой, и улучшает их общий игровой опыт.

У меня возникли проблемы с использованием сетевых функций EA Sports FC 24 на моем Xbox Series X. Вот уже около полутора месяцев я неоднократно сталкиваюсь с ошибкой «невозможно подключиться к серверам EA», даже после сброса настроек маршрутизатор. Интересно отметить, что другие игры, похоже, работают нормально, когда я подключаюсь к Интернету.

Смотрите также

2024-11-05 21:09