Невада планирует использовать Google AI для ускорения рассмотрения апелляций на пособия по безработице: «Экономия времени, которую они ищут, происходит только в том случае, если проверка будет очень поверхностной»

Что вам нужно знать

Сообщается, что Невада готовится интегрировать систему Google на базе искусственного интеллекта в свой отдел занятости, чтобы ускорить получение пособий для безработных.
Сообщается, что штат завален накопившимися исками еще со времен Covid-19, и новая система может сократить процесс рассмотрения и выдачи рекомендаций с нескольких часов до пяти минут.
Эксперты выразили обеспокоенность по поводу нового подхода и указали, что вмешательство человека будет иметь решающее значение для обеспечения того, чтобы все было проверено, что может занять столько же времени, сколько и предыдущий подход.

Как исследователь, потративший годы на изучение и наблюдение за быстрым развитием технологий, я одновременно поражаюсь и опасаюсь перспективы того, что ИИ возьмет на себя важные процессы принятия решений, такие как определение пособий по безработице. Мой личный опыт научил меня тому, что, хотя ИИ действительно является замечательным инструментом, он далеко не безупречен и требует человеческого контроля для обеспечения точности и справедливости.

Современный искусственный интеллект, без сомнения, трансформирует и переосмысливает различные аспекты нашей жизни, и, похоже, наиболее существенно это затрагивает рынок труда. Компании все чаще внедряют самые современные технологии в свою повседневную деятельность, используя их потенциал для более эффективного управления рутинными задачами.

📊 Хочешь понимать, куда дует ветер на рынке? ТопМоб — мощная аналитика, без воды и хайпа. Не прозевай разворот!

Включай мозг — подписывайся

Последний отчет Microsoft Work Trend Index показывает, что ИИ действительно создает рабочие места, но руководители обеспокоены нехваткой квалифицированных работников для заполнения этих вакансий. К сожалению, такое быстрое развитие и внедрение технологий привело к увольнению некоторых сотрудников. Кроме того, рекрутеры теперь отдают предпочтение кандидатам, владеющим искусственным интеллектом, о чем свидетельствует значительный рост — в 142 раза — числа участников LinkedIn, добавляющих в свои профили такие навыки, как Copilot и ChatGPT.

Сообщается, что неожиданным событием стало то, что технология искусственного интеллекта, в частности Google AI, будет использоваться в Неваде для определения права на получение пособий по безработице. Эта новая система будет тщательно изучать стенограммы слушаний по апелляциям по безработице и предлагать предложения на основе своего анализа, указывая, должны ли безработные получать пособия.

Как наблюдатель, я отмечаю, что чиновники Невады выступают за новый метод, направленный на оптимизацию процесса апелляций, одновременно сокращая расходы и экономя время, которое в противном случае было бы потрачено на рассмотрение и одобрение таких заявлений. Сама Невада признает, что она борется со значительным количеством случаев, относящихся к начальной фазе пандемии COVID-19.

ИИ отчаянно нуждается во вмешательстве человека

ИИ может значительно сократить время принятия решений до пяти минут. Однако, учитывая ограничения ИИ, насколько точным будет этот метод? По словам Кристофера Сьюэлла, директора Департамента занятости, обучения и реабилитации штата Невада (DETR), штат планирует включить человеческий надзор в эту систему, чтобы ИИ не упустил из виду какие-либо важные детали.

«Не существует ИИ [письменных решений], который бы принимался без человеческого взаимодействия и человеческого анализа. Мы можем быстрее выносить решения, что действительно поможет заявителю».

В связи со сложностью данной процедуры, при вынесении заключения необходимо учитывать каждый пункт представленных документов. Как сообщает Gizmodo, это подчеркнул Морган Шах, руководитель отдела взаимодействия с общественностью Nevada Legal Services.

Преимущество экономии времени реализуется, когда обзоры выполняются быстро и поверхностно. Однако если кто-то проведет тщательную и правильную проверку, он не сэкономит много времени в этом процессе. На каком этапе эта процедура ускорения начинает мотивировать людей идти по кратчайшему пути?

Усовершенствованная система искусственного интеллекта Google, разработанная для помощи в апелляциях по пособиям по безработице, предлагает значительные улучшения, но не лишена и проблем: такие вопросы, как проблемы конфиденциальности, риски безопасности и потенциальное искажение фактов, требуют пристального внимания.

Смотрите также

2024-09-11 13:39