Производитель твердотельных накопителей ‘Phison’ опроверг информацию о проблемах после паники, связанной с ‘кирпичом’ в Windows 11 — 4500 часов тестирования и ни одной неисправности накопителя.

Недавно я писал о проблемах, возникших из-за обновления безопасности Windows 11 KB5063878 в начале октября. Появились признаки того, что это обновление может вызывать проблемы с твердотельными накопителями (SSD) и жесткими дисками (HDD), потенциально приводя к их выходу из строя в нескольких исключительных случаях. В этих ситуациях данные на затронутых накопителях, казалось, были безвозвратно утеряны.

Пока крипто-инвесторы ловят иксы и ликвидации, мы тут скучно изучаем отчетность и ждем дивиденды. Если тебе близка эта скука, добро пожаловать.

Купить акции "голубых фишек"

Иногда пользователи сталкивались с ситуациями, когда их накопитель становился неопознанным и требовал полной перезагрузки системы, чтобы его снова обнаружило. Phison, крупный мировой поставщик необходимых контроллеров для этих накопителей, был назван возможной причиной неисправностей.

Эта ситуация возникла после того, как пользователь под ником @Necoru_cat на платформе X протестировал 21 различный твердотельный накопитель (SSD). Первоначально компания Phison подтвердила, что проводит расследование сообщений о проблемах. Теперь они предоставили доказательства того, что их контроллеры не несут ответственности за проблемы с хранилищем в Windows.

Тестирование Phison показывает, что контроллеры не виноваты в сбоях накопителей.

27 августа компания Phison публично объявила о своих результатах, полученных после тщательного изучения контроллеров, предоставленных WCCFTech. Согласно их заявлению, они посвятили около 4500 часов тестированию твердотельных накопителей, которые, по их подозрению, могли пострадать от ошибки обновления Windows 11. В процессе было выполнено более 2200 тестовых циклов.

Phison утверждает, что не смогла воспроизвести ни один из результатов, о которых сообщалось в сети.

18 августа компания Phison узнала об обновлениях ‘KB5063878’ и ‘KB5062660’ для Windows 11, которые могли повлиять на ряд накопителей, включая некоторые, совместимые с продукцией Phison. В ответ на это, Phison инвестировала более 4500 часов совместного тестирования на накопителях, которые предположительно пострадали, выполнив более 2200 тестовых циклов. Однако, нам не удалось воспроизвести заявленную проблему, и на данный момент ни один из партнеров или пользователей не сообщал о том, что их накопители пострадали от этой проблемы.

Phison в заявлении для WCCFTech

Phison заверяет, что будет внимательно следить за ситуацией вместе со своими партнерами по отрасли и предоставит своим клиентам, использующим накопители, рекомендованные лучшие практики. Они также уточняют, что обвинения, указывающие на них как на причину, из-за поддельного документа, циркулирующего среди клиентов, являются необоснованными (как сообщает WCCFTech).

Несмотря на то, что наши валидационные тесты не выявили никаких проблем, связанных с этими обновлениями Windows 11 и высокопроизводительными накопителями, мы распространили рекомендации от лидеров индустрии, чтобы помочь оптимизировать их работу. Мы настоятельно рекомендуем пользователям использовать радиатор или термопрокладку при выполнении ресурсоёмких задач, таких как передача больших файлов или распаковка крупных архивов. Это гарантирует, что накопитель будет поддерживать оптимальную температуру, минимизируя риск теплового троттлинга и обеспечивая стабильную производительность с течением времени.

Phison, в заявлении для WCCFTech

Документ, который, по утверждению Phison, не имеет к ним отношения, выглядит официальным. В основном он возлагает вину за проблемы с твердотельными накопителями и предоставляет каталог моделей контроллеров Phison, затронутых обновлениями безопасности Windows 11 24H2 KB5063878 и KB5062660. Источник этого документа остается неизвестным, что порождает слухи о возможной масштабной схеме, направленной на нанесение ущерба репутации Phison. Тем не менее, обширные испытания, проводимые Phison, надеюсь, развеют подозрения о том, что их контроллеры являются виновниками.

Как начались эти опасения по поводу Phison?

14 августа пользователь Necoru_cat (также известный как Nekorusukii) поделился своими результатами после изучения 21 разнообразного жесткого диска.

Похоже, что производительность некоторых накопителей может снижаться при обработке больших объемов данных, особенно когда размер файлов превышает 50 ГБ. Эта проблема, кажется, становится более заметной, когда накопитель заполнен более чем на 60%.

Проще говоря, ошибка может привести к исчезновению подключений дисков в Windows 11, при этом данные из системы SMART становятся недоступными для чтения. Эта проблема может быть решена только после перезагрузки системы. После изучения 21 диска Nekorusukii предположил, что контроллер Phison может быть потенциальной причиной этой проблемы.

К сожалению, в одном случае твердотельный накопитель WD Blue SA510 с контроллером, не относящимся к Phison, полностью вышел из строя, и данные на нём стали невосстановимыми.

Phison оперативно отреагировал на запрос Tom’s Hardware после того, как заявления Nekorusukii приобрели популярность.

Компания Phison узнала о том, что обновления ‘KB5063878’ и ‘KB5062660’ в Windows 11 могут влиять на различные устройства хранения, включая те, которые поддерживаются нами. Мы признаем неудобства, которые это могло вызвать, и уже обратились к соответствующим участникам индустрии. Наша приверженность поддержанию качества нашей продукции и благополучию как партнеров, так и пользователей остается непоколебимой.

В настоящее время мы изучаем потенциально затронутые контроллеры и сотрудничаем с нашими партнерами в этом процессе. Мы будем продолжать предоставлять обновления и советы тем, на кого это повлияло, чтобы оказать помощь и гарантировать внедрение любых необходимых исправлений.

Phison

NichePCGamer разжег дискуссию о сбоях твердотельных накопителей, упомянув дополнительные устройства, где, по их словам, пользователи сталкивались с проблемами. Тем не менее, казалось, что проблема с хранилищем не была широко распространена.

Обсуждение на Reddit затрагивает эту проблему, представляя различные точки зрения. Некоторые пользователи делятся опытом работы с проблемными твердотельными накопителями (SSD), в то время как другие советуют быть осторожными, прежде чем делать обвинения. Учитывая последние события, важно отметить, что Phison эффективно решила проблемы, связанные с их репутацией.

Учитывая огромное количество пользователей Windows 11 по всему миру, каждый из которых использует различные аппаратные конфигурации, которые могут повлиять на функциональность, существует значительная вероятность возникновения недопонимания.

Как я упоминал ранее, пользователям рекомендуется воздержаться от установки проблемного обновления безопасности Windows 11, независимо от процента неудач, пока не будет доступно официальное решение.

В других регионах произошло первичное развертывание обновления безопасности для Windows 11 версии 24H2, KB5063878, но оно вызвало проблему при установке, касающуюся конкретно службы обновления Windows Server (WSUS). Microsoft оперативно исправила этот сбой в своей системе.

Смотрите также

2025-08-29 17:10